Un guide pour éviter les pièges lors de vos achats de Noël

Quelques jours après la parution du guide du commerce entre particuliers édité par le Forum des Droits sur l'Internet, voici celui concernant les achats effectués sur le web auprès des commerçants.

Cette fois encore, Noël va rimer avec fêtes familiales et consommation effrénée. L'achat en ligne va exploser durant les quelques semaines qui nous séparent encore de la fin d'année. Un français sur quatre possédant une connexion Internet achète aujourd'hui sur Internet. Une augmentation de 40 % sur ces 9 derniers mois. Et cette tendance n'est pas prête de s'inverser...

C'est pourquoi il vaut mieux partir du bon pied quand on se lance dans la recherche de la meilleure promotion ou du dernier produit à la mode dont on veut faire l'acquisition sans quitter son domicile.

Comment bien suivre sa commande ? Peut-on payer en toute sécurité ? Quels recours en cas de problème ? A quoi doit-on faire attention lors de l’achat d’un voyage en ligne ?... Voilà quelques exemples de questions que l'on peut trouver sur ce guide.

Si ces quelques recommandations semblent acquises pour les habitués de l'achat en ligne, il devrait pouvoir informer simplement celles et ceux qui hésitent encore à franchir le pas.

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